・Плата за отмену сервиса не взимается, если услуга отменена более чем за 72 часа до предполагаемого времени выдачи роутера. В случае отмены услуги менее чем за 72 часа до назначенной даты выдачи роутера, плата за услугу взимается в размере 100%.

・Fair Usage Policy (Политика справедливого использования)
Установленные товары данной компании «MUAY THAI WiFi», «SAMURAI WiFi», «Global WiFi» предоставляют необходимый объем и скорость для передачи данных, необходимых для обычного использования, будучи непосредственно подключенными к местным сетям.

Однако, относительно вопроса качества сети, а также беспрепятственной работы связи, иностранные операторы связи, а также операторы связи внутри страны могут ограничивать объем передачи информации пользователям, которые производят обмен данных большого объема за короткий промежуток времени. Это может привести к сильному падению скорости интернета, а также невозможности подключиться к нему.

В случае возникновения ситуации по причинам, указанным выше, восстановление товара во время использования невозможно. В этом случае, следует воздержаться от просмотра видео, онлайн звонков, загрузке файлов большого размера, онлайн игр и т. д. В случае возникновения проблем с ограничением в использовании интернета, стоимость аренды на этот переиод времени снимается согласно тарифу.

（Освобождение от ответственности）

１．В случае, если во время подключения к арендованному устройству, которое предоставляет данная фирма, мобильных устройств, таких как смартфоны, электронные книги и т. д., пользователь с доброжелательными или же недоброжелательными намерениями подключился к интернету способом, не указанным в инструкции данной фирмы, могут возникнуть проблемы с платным международным роумингом. В этом случае данная фирма не несет никакой ответственности за дополнительные расходы.

２．Если во время использования арендованного устройства возникли проблемы, и пользователь не сообщил о них фирме, предоставляемой услуги, данная фирма не несет никакой ответственности, и все расходы оплачивает пользователь.

３．Если во время использования арендованного устройства возникли проблемы с подключением, и пользователь не смог использовать данное устройство для целей, предусмотренных данным сервисом, фирма, предоставляемая услуги, не несет никакой ответственности, и расходы оплачивает пользователь в том случае, если в фирме при проверке проблемного устройства установлено, что устройство работает исправно.

４．Если с пользователем случился несчастный случай или он (она) понес какие-либо убытки из-за неисправности арендуемого устройства, независимо от причины возникновения неисправности, фирма не несет никакой ответственности.

５．Однако, если проблемы с подключением возникли по причине намеренных или ненамеренных действий данной фирмы, и пользователь не смог использовать данное устройство для целей, предусмотренных данным сервисом, данная фирма выплачивает пользователю денежную компенсацию равную стоимости услуг, указанных в соглашении между фирмой и пользователем, но не несет никакой ответственности за оплату любых расходов за сервис, являющихся заменой данного. Также фирма не несет никакой ответственности за крупномаштабные убытки, выходящие за рамки данного договора.